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上海专业搬家搬厂公司浅谈搬家服务流程

2020-07-27 14:00:32 上海公兴搬家搬厂有限公司 阅读

上海专业搬家搬厂公司浅谈搬家服务流程:


一、电话咨询:


专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬 家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有 贵重物品,如钢琴、保险柜等。


二、电话报价:


经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。


三、签定搬迁合同:


现场评估后可马上签定搬迁合同。


四、提供纸箱:


除免费赠送外按成本价提供)搬家前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供


五、准时派车:


按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。


六、定位服务:


按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放。

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七、满意才付費:


搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付費。


八、损坏理赔:


搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。



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